Платный поиск и социальные средства массовой информации являются очень важными каналами сбыта. Но как бренды могут объединить совершенно разные тактики для увеличения рентабельности вложений? Маркетологи в больших и малых странах пытаются справиться с проблемой, как интегрировать рекламные кампании в поисковых системах, в социальных программах, в средствах массовой информации, в таких сетях как Facebook, Twitter, в блогах и вирусных видео сайтах.

Социальные медиа и поиск должны работать вместе

Самое главное помнить при запуске поиска и программы социальной интеграции, что поиск и социальный аспект обеспечивают свои преимущества для Вашего бизнеса, поэтому вы должны использовать свои сильные стороны, вместо того, чтобы заставить их приносить те результаты, которые не подходят для вашей среды.

Маркетологи обычно участвуют в социальных медиа для создания активного диалога с потребителями вокруг своих продуктов и услуг, при этом основной целью является создание ценности бренда, а второй целью - стимуляция продаж. С другой стороны, маркетологи используют платный поиск в первую очередь для увеличение объема продаж, конверсии, и не ожидают быстрой отдачи для своего бренда от оплачиваемых объявлений в поисковиках.

Но вместе эти две дисциплины могут увеличить стоимость, которой занимается каждая из программ. Путем создания социального содержания, которое привлекает и заинтересовывает аудиторию, маркетологи могут создавать оплачиваемые рекламные кампании в поисковых системах для "захвата" этой аудитории и превращения ее в покупателей.

В качестве примера того, как это работает, рассмотрим эти выводы исследования, проведенного в октябре 2009 года. В докладе отмечается, что потребители, под воздействием социального содержания бренда в средствах массовой информации в 2,9 раза имеют больше шансов пойти на его условия. Более того, потребители под влиянием социальных медиа, скорее всего, выполнят глубокий поиск, пойдут дальше и сделают больше покупок. В соответствии с исследованием, потребители под влиянием социальных медиа в 1,5 раза чаще занимаются поиском с целью сделать покупку, и, в целом, бренды обеспечивают 50% повышение кликов потребителей под воздействием социальных медиа и платного поиска.

Эти статистические данные свидетельствуют, что сильный бренд с помощью социальных средств массовой информации помогает увеличению эффективности контекстных кампаний по трем направлениям:

Целевая аудитория мотивируется к поиску (больше показов объявлений);
Целевая аудитория более вероятно нажмет кнопку (количество кликов на эти показы);
Из-за более высоких темпов кликов объявления размещаются выше на странице (повышение качества).